Support

A rendszer megvásárlása esetén 1 év garanciát vállalunk a rendszer megfelelő  működéséért, amelynek keretében a Szoftver működésével kapcsolatos minden hibát díjtalanul kijavítunk. 
 
Amennyiben a rendszer működésével kapcsolatosan bármilyen kérdése, észrevétele lenne, kérjük, lépjen kapcsolatba Karbantartási Osztályunkkal.  
 
Karbantartási Osztályunk a helpdesk szolgáltatás keretében munkanapokon 9-17 óra között áll rendelkezésére, ahol segítséget kérhet az alábbi elérhetőségeken:  
 
      Telefon:  +36 62 649 321 
      Fax:   +36 62 426 738 
      E-mail:  support@toolpart.hu  
 
Megkeresésére – a lehetőségekhez mérten – telefonon, faxon vagy e-mailben válaszolunk. Szükség esetén a hibákat interneten keresztül történő  távvezérlés útján, vagy az ügyfél telephelyén való kiszállással hárítjuk el.