Szolgáltatásaink

Telepítés, beállítás

A Szoftver megvásárlása esetén a vételár tartalmazza a Szoftver telepítésének költségét is. A Szoftver gyors és szakszerű telepítése része szolgáltatásunknak, amelyet ügyfeleink számára nyújtunk.

A Szoftver telepítésének folyamata az alábbi lépéseket tartalmazza:

  • Szoftver telepítése,
  • Szoftver beállítása az ügyfél igényeinek megfelelően,
  • adat rendszerbe való feltöltése.
A telepítési folyamat mindegyik lépése az ügyféllel folytatott egyéni megbeszélés alapján történik, az ügyfél igényeinek megfelelően, annak érdekében, hogy a Szoftverrel való munka a lehető legrövidebb idő alatt megkezdődhessen.

A telepítési szolgáltatásunk elvégzéséhez az ügyfél biztosítja a megfelelő web- és adatbázisszervert. Ennek hiánya esetén - külön megállapodás alapján - ügyfeleink számára a megfelelő technikai hátteret is biztosítjuk. További információért kérjük, kattintson ide.

Amennyiben bármilyen kérdése lenne a telepítés folyamatával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a Karbantartási Osztályunkkal: support@toolpart.hu

Képzés

A Szoftver megvásárlása esetén a telepítést követően elvégezzük a Szoftvert használó alkalmazottak képzését, annak érdekében, hogy a Szoftvert a lehető legprofesszionálisabb módon, annak valamennyi funkcióját ismerve tudja használni.

A képzés a Szoftver telepítése után közvetlenül történik az Ön által kijelölt alkalmazottai részére. Amennyiben erre a telepítés helyszínén nincs lehetőség, úgy erre később online képzés keretében kerül sor.

A képzés elvégzésével alkalmazottja:

  • könnyedén tájékozódik majd a különböző szoftverfunkciók között,
  • hozzáadhat új ügyfeleket és fordítókat,
  • könnyedén létrehozhat projekteket és menedzselheti azokat,
  • készíthet kimutatásokat,
  • létrehozhat elektronikus számlákat,
  • megismeri a rendszer beállításait.
A képzés elvégzése után alkalmazottai teljes mértékben megismerik az eKe Translation Management Software-t, annak funkcióit és működését.

Amennyiben a képzés végével még további kérdése, észrevétele lenne, Karbantartási Osztályunk szívesen áll rendelkezésére: support@toolpart.hu

Support
Szoftverfejlesztés

A Szoftvert folyamatosan fejlesztjük, és a felhasználói igényekhez igazítjuk. Ennek érdekében csapatunk követi a piac aktuális igényeit, átfordítja azokat az informatika nyelvére, és ügyfeleink rendelkezésére bocsátja.

Szoftverfejlesztéseink két kategóriába sorolhatók:

  1. Az azonos verziószám alá tartozó szoftverfejlesztések:

    Ilyen például az eKe Translation Management Software 1.0, 1.2 vagy 1.8. Ezek jellemzője, hogy ingyenesen elérhetőek. A meglévő ügyfeleinket e-mailben tájékoztatjuk a legújabb fejlesztéseinkről. Az újabb verzió az internetről tölthető le az e-mailben megadott link alatt. A telepítéshez szöveges útmutatót csatolunk. A telepítés elvégzése alkalmanként rendszergazdai szaktudást igényelhet. Amennyiben ez nem adott, úgy Karbantartási Osztályunk segítséget nyújt a telepítésben. Kérdésével, észrevételével forduljon bizalommal Karbantartási Osztályunkhoz: support@toolpart.hu

  2. A magasabb verziószámú alá tartozó szoftverfejlesztések:

    Ilyen például az eKe Translation Management Software 2.0. Az ilyen szoftverfejlesztések licencdíját meg kell vásárolni. Az elérhető magasabb verziószámú szoftverfejlesztés újításait és annak licencdíját a honlapunkon feltüntetjük. A meglévő Szoftver fejlesztése magasabb verziószámú Szoftverre minden esetben olcsóbb, mint egy új szoftverlicenc megvásárlása.

Webhoszting
Webdesign

Amennyiben Ön szeretné, hogy

  • a Szoftver saját honlapján elérhető legyen,
  • a Szoftverbe való bejelentkezés a saját honlapján történjen,
  • a Szoftvert használók a saját honlapját is megtekintsék,
  • mi vállaljuk a Szoftver felhasználói felületének testre szabását, és a saját honlapja arculatához alakítását.